CyberMonday 2024

Términos y Condiciones del CyberMonday y CyberWeek 2024 - Carbon Coco Argentina

1. Período de la Promoción
   Las ofertas y descuentos exclusivos de CyberMonday estarán disponibles desde el lunes 4 de noviembre de 2024 a las 00:00 hasta el miércoles 6 de noviembre de 2024 a las 23:59 (hora Argentina).
   Adicionalmente, Carbon Coco Argentina extenderá algunas promociones en una CyberWeek, que se llevará a cabo desde el jueves 7 de noviembre hasta el domingo 10 de noviembre de 2024 a las 23:59 (hora Argentina).
   Las ofertas de CyberWeek pueden variar en productos y/o descuentos respecto a las de CyberMonday. Las compras realizadas fuera de este período no aplicarán para los beneficios de CyberMonday ni CyberWeek.

2. Alcance de los Descuentos

   • Los descuentos de CyberMonday y CyberWeek aplican únicamente a los productos seleccionados en el sitio web www.carboncoco.com.ar, dentro de la sección Promociones CyberMonday / CyberWeek.
   • Las promociones no son acumulables con otros descuentos o cupones, salvo que se indique expresamente lo contrario en el producto.
   • Algunos productos pueden estar excluidos de las promociones de CyberWeek, incluso si participaron en CyberMonday. Estos serán debidamente señalados en la página del producto.

3. Promoción Especial "Noche Bomba"

   • Durante el período de CyberMonday, se activará un descuento especial denominado “Noche Bomba” válido entre las 20:00 y las 22:00 horas, el lunes 4, martes 5 y/o miércoles 6 de noviembre.
   • Este descuento solo estará disponible en los horarios indicados y es aplicable a productos seleccionados en el sitio web.
   • La disponibilidad y el porcentaje del descuento de la “Noche Bomba” se detallarán en la página de cada producto durante los horarios de la promoción.

4. Condiciones de Envío

   • Durante CyberMonday y CyberWeek, Carbon Coco Argentina ofrecerá envío gratuito en todas las compras .
   • Los envíos gratuitos se aplican únicamente dentro de la República Argentina.
   • Los tiempos de entrega pueden verse afectados debido al alto volumen de pedidos durante CyberMonday y CyberWeek. Carbon Coco Argentina se compromete a despachar los productos en un plazo máximo de 3 días, sin embargo, no se responsabiliza por posibles retrasos en la entrega atribuibles a los operadores logísticos.

5. Política de Cambios y Devoluciones

   • Las políticas de cambios y devoluciones de Carbon Coco Argentina aplican también a los productos en promoción de CyberMonday y CyberWeek, bajo los mismos términos y condiciones disponibles en nuestro sitio web.
   • Para gestionar un cambio o devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.
   • Los costos de envío para cambios o devoluciones por insatisfacción o error del cliente correrán a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos.

6. Limitaciones de Stock

   • Las promociones y descuentos están sujetos a la disponibilidad de stock. Carbon Coco Argentina no garantiza la disponibilidad de todos los productos durante todo el período de CyberMonday o CyberWeek.
   • En caso de que un producto se agote después de confirmarse la compra, Carbon Coco Argentina se pondrá en contacto con el cliente para ofrecer una opción de reemplazo, espera o reembolso del monto correspondiente.

7. Métodos de Pago y Financiación

   • Para acceder a los descuentos de CyberMonday y CyberWeek, Carbon Coco Argentina acepta pagos con tarjetas de crédito, tarjetas de débito y transferencias bancarias.
   • Ofrecemos hasta 3 cuotas sin interés en compras realizadas con tarjetas de crédito emitidas en Argentina.
   • En caso de devolución, las devoluciones en pagos realizados en cuotas se procesarán de acuerdo con los tiempos y políticas de la entidad emisora de la tarjeta de crédito.

8. Promociones Exclusivas y Acumulación de Descuentos

   • Los descuentos de CyberMonday y CyberWeek no son acumulables con otras promociones, descuentos especiales o cupones. Cualquier excepción será debidamente informada en el sitio web y solo aplicará en los productos indicados.
   • Las promociones exclusivas de CyberMonday y CyberWeek están disponibles solo para compras realizadas en www.carboncoco.com.ar y no aplican en otros canales de venta.

9. Errores de Precio o Información

   • En caso de que se detecten errores en los precios o en la información de los productos en nuestra web, Carbon Coco Argentina se reserva el derecho de cancelar las compras realizadas bajo esas condiciones. Nos pondremos en contacto con los clientes para ofrecer una alternativa o el reembolso completo del pedido en caso de cancelación.
   • Carbon Coco Argentina no se hace responsable de errores tipográficos o técnicos en los precios ni de errores atribuibles a fallas técnicas del sitio web o en la plataforma de pagos.

10. Política de Privacidad y Uso de Datos

• La participación en el CyberMonday y CyberWeek implica la aceptación de nuestras políticas de privacidad, que establecen el uso y protección de los datos personales proporcionados al realizar una compra.
• Carbon Coco Argentina se compromete a proteger la información personal de acuerdo con la normativa vigente y no compartirá los datos con terceros, excepto en los casos necesarios para procesar los pedidos o según lo establecido en nuestras políticas de privacidad.

11. Modificaciones y Cancelaciones

    • Carbon Coco Argentina se reserva el derecho de modificar o cancelar, parcial o totalmente, las promociones de CyberMonday y CyberWeek en caso de fuerza mayor, fallas técnicas o circunstancias ajenas a nuestro control que puedan afectar la operatividad de las promociones.
    • Cualquier modificación en los términos de la promoción será debidamente comunicada en nuestro sitio web.

12. Contacto para Soporte

    • Si tenés alguna consulta sobre los descuentos, productos o cualquier incidencia relacionada con CyberMonday o CyberWeek, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través del email info@carboncoco.com.ar o mediante nuestro canal de WhatsApp al 11 2791-4442.

Términos y Condiciones del Sorteo "CyberMonday - Viaje a Cataratas del Iguazú"

1. Organizador: Este sorteo es organizado por Carbon Coco Argentina.

2. Periodo de Participación: La participación será válida para todos los pedidos realizados en nuestra tienda online desde las 00:00 del lunes 4 de noviembre hasta las 23:59 del domingo 10 de noviembre de 2024, abarcando tanto CyberMonday como CyberWeek.

3. Requisitos para Participar:

   • Realizar una compra en nuestra tienda online durante el periodo del CyberMonday y CyberWeek (4 al 10 de noviembre de 2024).
   • Ser mayor de 18 años.
   • Residir en la República Argentina.
   • Cada pedido realizado cuenta como una única entrada al sorteo.

4. Premio: El premio consiste en un viaje para 1 persona a las Cataratas del Iguazú (provincia de Misiones, Argentina), que incluye:

   • Aéreos de ida y vuelta.
   • 3 noches de alojamiento en hotel.
   • Traslados de ida y vuelta desde el aeropuerto al hotel.
   • Una excursión para conocer las Cataratas.

   El premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero ni por otro bien o servicio.

5. Selección del Ganador: El ganador será elegido al azar entre todos los pedidos realizados durante el periodo de CyberMonday y CyberWeek. La selección se realizará el jueves 14 de noviembre de 2024, mediante un sistema de selección aleatoria.

6. Notificación del Ganador: El ganador será contactado a través del correo electrónico o teléfono proporcionado al realizar su pedido. Además, el nombre del ganador será anunciado en nuestras redes sociales el 16 de noviembre de 2024.

7. Condiciones Generales:

   • Carbon Coco Argentina se reserva el derecho de verificar que el participante cumple con todos los requisitos establecidos en estos términos y condiciones. En caso de incumplimiento, el participante será descalificado.
   • Carbon Coco Argentina no se hace responsable de los gastos personales adicionales ni de los trámites de documentación necesarios para realizar el viaje.
   • En caso de que el ganador no responda o no pueda realizar el viaje en las fechas disponibles, el premio se considerará renunciado y Carbon Coco Argentina se reserva el derecho de elegir otro ganador.

8. Aceptación de los Términos y Condiciones: La participación en este sorteo implica la aceptación total de estos términos y condiciones.